プライバシーポリシー

浜茶屋 コーテシー(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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【営業日・休業日のお知らせ】
休業日は発送業務及びお問い合わせ応対をお休みさせて頂きます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

【クロネコヤマト】
ヤマト運輸
■料金
全国一律700円(税込)

■配送日指定・配送時間指定が可能です。
配送日指定は7日後以降から承ります。
配送日指定が無い場合は最短での発送となります。

※ご注文確定後2営業日以内に発送いたしますので、道路事情等の支障がない限りご注文確定から3〜5日営業日後のお届けとなります。

※インターネットで年中無休で24時間ご注文を受け付けておりますが、土日祝日等の受付に関しましては、翌営業日の受付となりますのであらかじめご了承ください。

※商品代金を銀行振込の場合は、お振込確認ができますとご注文確定となりますので、配送日を指定頂いてもご対応できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
【 ネコポス・クロネコゆうパケット 】
ヤマト運輸のネコポス
■料金
全国一律350円(税込)

※お届けは郵便受けへの投函になります。

※代金引換決済はご利用いただけません。

※配送日時指定はできません。

※「ネコポス・クロネコゆうパケット」で発送可能な商品は下記の通りとなります。
・CD1〜4枚まで
・DVD1〜2枚まで
・CD1〜2枚+DVD1枚まで

※ご注文確定後2営業日以内に発送いたしますので、道路事情等の支障がない限りご注文確定から5〜8日営業日後のお届けとなります。

※インターネットで年中無休で24時間ご注文を受け付けておりますが、土日祝日等の受付に関しましては、翌営業日の受付となりますのであらかじめご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
誤送および不良品については、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金とさせて頂きます。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承ください。
返品期限
ご注文後のお客様都合による返品・交換は原則おこなっておりません。
返品送料
誤送および不良品については、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

【 銀行振込 】

ご注文後にお送りさせて頂きます「ご注文受付メール」に記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。こちらでご入金を確認できた時点でご注文確定となります。

ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願い致します。
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

5営業日以内に指定口座へのお振り込みをお願い致します。
銀行振込をお選びいただき、5営業日以内にご入金を確認できない場合はキャンセル扱いとなる場合がありますのでご了承下さい。

メールが届かない場合にはコチラをご確認いただき設定変更後に、当店までお問い合わせをお願いいたします。
【 代金引換決済 】 (ヤマト運輸)
宅急便コレクト
商品代金合計+送料+代引手数料となります。
※代引き手数料はお支払い総額により異なります。
※代引きの場合は「ネコポス」配送はご利用になれません。

商品代金が¥9,999までの場合、手数料¥300(税別)
¥10,000〜¥29,999の場合、手数料¥400(税別)
¥30,000〜¥99,999の場合、手数料¥600(税別)

※商品受け取り時の支払いには、現金・カード・電子マネーがご利用頂けます。
宅急便コレクト【お届け時カード払い】
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】
【コンビニ決済(オンライン)】 (クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト
クロネコWEBコレクトシステムを利用したコンビニ決済(オンライン)になります。

ご注文受付後に送信する「決済手続き依頼メール」に記載のURLリンク先より決済手続きをお願いいたします。

メールが届かない場合にはコチラをご確認いただき設定変更後に、当店までお問い合わせをお願いいたします。
クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い
【クレジットカード決済】 (クロネコwebコレクト)
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クロネコWEBコレクトシステムを利用したクレジットカード決済になります。
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